大众4S店被堵门，客户刚买的进口途锐首保发现漏油

汽车行业关注（autochat.com.cn）01月14日报道——“新车漏油维权”成为了当今汽车销售行业的一个热词，因女车主哭诉奔驰新车漏油事件引爆舆论，引发各地及车主花式效仿。然而，陈先生万万没想到，自己刚买的大众途锐进口车也发现漏油了，由于事情始终无法解决，他堵门怒讨说法。陈先生的这台大众途锐进口车，去年8月花费60多万元购买的，10月份做首次保养时就发现了漏油情况，为此与云南新双立大众进口汽...

召回范围外！仍有近7万辆宝马3系存油箱漏油风险

汽车行业关注（autochat.com.cn）08月18日报道——如果说宝马漏油，相信大家都觉得很正常啊，甚至流传着一句“不漏油的宝马还叫宝马吗？”发动机和变速箱漏油的毛病，一直让无数宝马车主头疼不已。但如果说油箱漏油呢，而且是在加油站这边加着油，那边就漏了，这是不是就觉得有点严重了。其实，因宝马油箱漏油的事件，在2018年初，华晨宝马在原质检总局干预下，就已经发布公告，自2018年4月2日起，召回2015年9月1日至10月31日期间生产的部分宝马3系车辆，共计16504辆。但这好像并没有完全解决问题。不过，从相关平台了解到，自7月份以来，就有6位2016款宝马3系车主向平台反馈车辆在加油后，油箱就开始大量漏油，而目前总计投诉量已达到了8宗。而此前召回的车辆是2015年9月1日至10月31日期间的宝马3系，但这几宗投诉都是来自召回范围以外的车辆。如果按照2016年6月生产的车辆还存在隐患来保守估算，至少有近7万辆宝马3系也有可能中招。据了解，其中一位3系车主向平台诉说了自己车辆漏油经历，听起来也确实很可怕。一位 2016款宝马320Li的车主在，一次加油中便出现了燃油泄漏的状况，而过自己的车辆却不在宝马此前的召回范围内，但由于在质保期内，当地4S店给予了免费更换油箱的措施。虽然享受了免费服务，但车主依然愤怒不已，便向平台做出投诉。当时一边加油，油箱却一边漏油，看到此景后，加油站工作人员拿出灭火器和沙土铺在漏油的位置，做了简单处理后联系4s店拖回处理。显然，宝马对召回事件并不是很重视，虽然在平台投诉的事件相对较少，但在网上了解到还是有不少车主在诉说油箱漏油的情况，而且这些都是近两年发生的，自己车辆都不在召回范围内。从网上了解到，在2018年8月，上海一位宝马车主，在加油站加油的时候发现油箱漏油，紧急联系了拖车之后拖车因为安全问题，拒绝运输漏油的车。于是车主又给4S店打电话，4S店表示，需要联系技师，将油箱里的汽油清空，这样拖车就能拉了。然而车主苦等了5小时，也没见所谓的技师过来。情急之下，车主只好险中求胜，强行将漏油的车开到了4S店。车主事后表示，之前曾看到过宝马因漏油问题召回部分车辆的消息，然而自己的爱车并不在召回范围内，因此也就并没将此事放在心上，只是没想到，最后还是中招了。自2018年初召回后，华晨宝马就从未在内部有任何扩大召回批次的动作。而明明有证据表明召回范围之外的车辆也发生了燃油泄漏，但华晨宝马就是不扩展召回批次。或许是因为个别车主的呼声太小，不足以引起多大风浪吧。对于一个豪华品牌频繁出现故障，这也已经违背豪华品牌高质量的本质了。再加上对于明明有证据证明问题车辆，却不能引起重视，更是让人心悸。  欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

宝马今年第12次召回！因漏油召回超31万辆3系车型

汽车行业关注（autochat.com.cn）12月20日报道——前不久因为发动机问题进行召回的宝马，仅一个多月宝马又再次进行车辆召回行为，而此次是因为漏油，对于熟悉宝马的都知道，漏油是宝马“闻名”于世的一个说法。但此次宝马召回是因为油箱漏油而被召回，涉及超31万辆3系车型。今日，华晨宝马汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总...

英菲尼迪发动机多次漏油，车主退车遭拒

质量通病、售后问题，加上销量不尽如人意，让英菲尼迪这个豪华品牌逐渐变成了边缘品牌。近日，有车主向媒体投诉称，其在前年年底购买了一辆英菲尼迪，开了几个月就出现发动机漏油的情况，4S店多次维修均无法解决故障。2018年11月，郑先生在肇庆美轮英菲尼迪4S店（下称“肇庆4S店”），花了44多万元购买了一辆英菲尼迪QX50。2019年初，郑先生发现这辆车存在发动机漏油的情况，汽车底盘可以看到油渍。发现该问...

又一例！全新奔驰C级刚提车就漏油

近日。河南的刘女士向媒体求助，称自己刚买不久的新款奔驰C级出现发动机漏油的情况，而且十分严重，4S店欲拆车检测其漏油的原因，但是刘女士以4S店未给出解决方案为由拒绝拆车检测。刘女士表示，自己贷款了近40万元购买了2022款奔驰C260L，在购车之前自己也在网上搜过，新款奔驰C级有过发动机漏油的相关报道，但是作为知名汽车品牌，还是选择相信它。然而，这种事情真真切切就发生自己身上，现在出现这种情况，心...

16款宝马3系存油箱漏油现象危急安全，车主要求召回处理

据国家质检总局网站消息，华晨宝马汽车有限公司于2018年1月向质检总局备案了召回计划，决定自2018年4月2日起，召回2015年9月1日至2015年10月31日期间生产的部分华晨宝马316i、316Li、320i、320Li、328i、328Li、335Li汽车，共计16504辆。召回的车辆中，由于燃油箱制造商的原因，燃油箱上的加工口盖板可能裂开，导致车辆加满油时出现燃油泄漏，存在安全隐患。华晨宝...

车主新车两个月发现漏油，4S店却称“油加太满”

汽车行业关注（autochat.com.cn）07月01日报道——车主购买新车一个月之后去加油就发现车漏油就像流水一样。4S便用各种理由推脱到三包法保修范围外，具体什么情况呢？去年6月份，郑州一位刘女士，在长城哈佛汽车瑞克专营店花了15万购买了一台新车。刘女士表示，自己新车开了一个多月之后，一次到加油站加油，结果刚加完油，汽车底下就开始不停的漏油，像流水一样。随后刘女士便赶紧联系4S店主管，而得到4S店的回复是因为“油加太满了”。这让刘女士十分气愤，自己新买的车为什么就不能加机加太满，猜想车辆可能存在质量问题，便多次联系4S店，可是4S店一再推脱，让刘女士回去再看看情况。事情就这么拖了一年多。近日刘女士找来记者帮忙，想和4S店讨个说法。今年6月，刘女士和记者来到这家长城哈佛汽车瑞克专营店，便找到4S店的负责人。刘女士家人表示，自己购买的新车为什么不能够将油箱加满，如果该车辆不能够加满油，肯定存在质量问题，4S店当时就应该将车辆进行检查是否存在质量问题，而不是用各种理由让车主回去再看看情况，也危及到车主的安全。对于该问题，4S店负责人则表示，当时刘女士的丈夫说车辆好像存在漏油，但没有具体说是否存在漏油。而刘女士表示，因为车是自己开的，丈夫并不了解具体情况。因为车辆存在漏油情况，自己都不敢开了。当记者问及4S店负责人车辆是否存在漏油现象，4S店负责人表示，根据目前检测情况，车辆的确存在密封圈有漏油迹象，而且从查出问题时一直承认这个问题。根据国家三包法规定，在消费者购车60日内或3000公里之内，如果有出现漏油等情况，消费者是有权提出更好或者退换车辆的。.但4S店负责人则表示，因为是目前才检查出车辆存在漏油情况，车辆已经超过一年了，并且行驶了2万2千公里了，已经超出三包法条件范围。而刘女士表示当时在购车第二个月就跟店方沟通过，却遭到店方故意找理由拖延到60天之外。而4S店负责人表示当时是不存在问题。 对于目前情况，4S店给出的赔偿方案免费进行车辆维修并赔偿2万元现金。刘女士则表示不同意。对于此事，刘女士只能找到相关的证据证明是在购车后60日内车辆就出现漏油现象，才能让4S店免费更换或者退换车辆。不过还是要提醒各位消费者，在购买了车辆之后，如果出现了质量或是其他什么问题一定要在三包法有限期内进行维权，以免造成不必要的麻烦。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

日产变速箱漏油严重，4S店却以“外部腐蚀”为由拒绝保修

马先生的这辆日产奇骏是在2017年12月购买的，前段时间这辆车突然出现变速箱漏油的情况，这辆车被送到4S店进行检测和维修，然而却被4S店以“人为原因”为由不予保修。据马先生描述，7月5日启动车子后向前走了10米左右，车子就出现了失速，踩油门踏板无法提速，同时仪表盘显示故障报警。马先生立刻下车检查，发现车底出现漏油的情况，并且有沿着滴落的情况，而在原先提车的位置，已经留下了一滩油渍。马先生立刻联系了...

西安利之星漏油奔驰鉴定结果：安装不到位，减震器装配质量问题

汽车行业关注（autochat.com.cn）07月08日报道——事件发酵近一个月时间，西安利之星奔驰新车漏油故障鉴定结果出来了，显示“系减震器装配质量问题”。6月12日，车主王先生在西安利之星渭南分公司购买的奔驰E300L，高速行驶中突发故障，下车一看漏油了。让车主意想不到的是，4S店不维修也不检测，非常爽快地直接提出全额退车款，但前提是要签署一份保密协议，对车辆故障信息要保密，一旦泄密王先生要支付40万违约金。王先生觉得不妥，因此没有签署保密协议。双方也进入一场拉锯战。4S店坚持由他们进行检测，而车主王先生则要求由第三方检测。6月21日，工商部门成立专案组调查此事。6月25日，漏油奔驰车被送到工商部门指定的第三方机构检测。7月8日工商部门通知王先生拿鉴定报告，鉴定结果显示：车辆底盘没有碰撞变形痕迹，减震器没有发现猛烈撞击变形痕迹；从检查已损坏减震器筒与新减震器筒尺寸及安装情况，奔驰车右前轮减震器漏油是减震器筒上盖安全不到位造成的，属于减震器装配质量问题。王先生对于鉴定结果表示认可，他打算先去和4S店沟通，如果店方不处理再走法律渠道解决。事件回顾：今年3月王先生在西安利之星渭南分公司购买了一台奔驰E300L轿车，总花费46万元，到目前为止开了7000多公里。王先生表示，6月12日在高速上行驶过程中，车辆右前方开始抖动，突然“砰”的一声后越走越抖，下高速后趴在右前轮下面一看，轮子里面全是油。王先生将车辆开往4S店后，店方工作人员称可以把车拖到西安总公司进行维修。王先生当即表示不同意，认为新车没开多久就出现漏油，4S店应该先检测车辆是否出厂存在故障，而不是直接维修。王先生还称，在渭南的话检修我就在跟前，我能知道是什么毛病，我就想知道到底是怎么回事，开了3个月7000公里怎么会漏油。按照王先生的说法，6月13日他再次来到店里，由于一直没人出面解决，尝试通过网络直播曝光车漏油且在店里没人管的事件，但被4S店领导叫停了。4S店方面随即给出新的解决方案，把车修好再给一些补偿，王先生没有同意，他希望有个说法，是车子出厂就有问题，还是一台问题车或是二手车。随即，4S店提出“私了”。王先生称，店方表示可以原价回购这辆车，但退钱的前提是他必须签署一份“和解及保密协议”。按照协议内容，王先生会被要求不得有任何形式的投诉，不得向第三方透露本事件相关信息，一旦违反保密协议，需支付40万元违约金。王先生透露，4S店开价一路上涨，很快就从一开始的46万元上涨到了50.5万元。王先生觉得很不放心，并没有同意签署协议。王先生要求委托第三方机构对车辆进行检测，“我不相信他们，新车漏油维修就完了？为什么新车会漏油？难道不应该给个说法吗？第三方是很公平的，我就想看看到底是什么问题。”期间，西安利之星渭南分公司的声明中认为：系客户持续非理性沟通，最后才同意了客户提出的回购需求，为保障双方权益需要签署和解协议。王先生不满4S店给出的说法，并将问题投诉到工商部门。尽管有工商部门介入，但双方初期并没有达成共识，王先生坚持由第三方进行检测。随后工商部门成立专案组调查，并于6月25日将漏油奔驰车送到工商部门指定的第三方机构检测。鉴定结果显示，奔驰减震器漏油是由减震器筒上盖安全不到位造成，属于减震器装配质量问题。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

奔驰召回：三大问题导致“漏油”

汽车行业关注（autochat.com.cn）11月07日报道——去年“漏油奔驰”致女子哭诉维权一事引起全国关注，漏油也成为奔驰在中国市场无法抹去的事件。没想到，奔驰真的因漏油问题宣布召回了，并且发现了三大漏油隐患。统计显示，这已经是奔驰2020年内发起的第17次召回了。11月6月，奔驰召回文件出现在国家质检总局官网。文件显示，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司根据相关要求，向国家市场监督管理...

“新车漏油投诉无门”，奔驰女车主新式维权贴尿不湿

汽车行业关注（autochat.com.cn）11月09日报道——奔驰质量问题又惹怒车主了！继西安奔驰女车主坐引擎盖维权、山东滨州刘先生骑马拉奔驰游街维权后，济南周女士则“贴尿不湿维权”。有网友爆料，昨日济南槐荫区滨州路停放着一辆贴满尿不湿的奔驰车，车身上张贴着“买奔驰必备尿不湿？”、“新车漏油投诉无门！”的维权横幅。据媒体报道，奔驰车车主周女士称，新车买回来发动机就漏油，济南之星4S店承认是质量...

奔驰漏油维权影响不大？奔驰4月全球销量下滑，中国市场继续增长

奔驰漏油维权影响不大？奔驰4月全球销量下滑，中国市场继续增长，4月西安奔驰漏油女车主维权一事火爆全网，成为举国关注的一件大事，奔驰也成为众多网友攻击的对象，那么对这家德国豪华车制造商在中国市场的销量会带来什么影响？该事件不仅揭露奔驰品牌及授权4S店处理问题的态度，同时还揭开汽车销售行业的一些潜在收费。对于车辆漏油是否为质量问题，女车主说，奔驰提供的检测报告和证据证实，那不是一个故障车或问题车。没质量问题，销量也没太大影响？根据戴姆勒官网发布的4月销量数据显示...

西安漏油奔驰最新鉴定结果出炉：属减震器装配质量问题

2019年对于奔驰来说，注定是一个多事之秋。继“奔驰女车主坐引擎盖”事件爆发后，上个月又有一起“西安奔驰漏油”事件发生。也许大多数网友还对这件事记忆犹新，这里先带大家简单回顾下。今年3月份，王先生在西安利之星的渭南4S店，花了50多万买了一辆奔驰e300L。结果只开了3个月左右，仅仅只有7000km的行驶里程，在6月12号发生了漏油现象。对此，王先生直接找到了渭南4S店的工作人员，希望对方提出解决...

广汽丰田雷凌多次更换减震器，仍然存在漏油问题

汽车行业关注（autochat.com.cn）05月22日报道——广汽丰田一直凭借着良好品质，在国内也取得不错的成绩，拥有着省油、省心的口碑。但是否真的省心呢？从2014年广汽雷凌上市发售起，就一直存在减震器漏油的问题，这个问题还不是个例，至今出现这个问题的投诉多达几百个。有些车主在首保之后就发现车子减震器渗油，而4S点的解释都称这是这款车的通病。并且将由于车辆质量引起的漏油问题规划为三包范围内。在保修期内有这样的问题可以进行免费更换，但是过了保修期的话，就只能自费更换。即使更换后的减震器仍然存在漏油现象。有些车主三年就换了5个减震器，过了保修期，这维修费用就高的可怕。面对这样屡屡发生的问题，厂家和4S点至今都没有做出回应和相关的处理问题。对此，也很难让人猜疑是否广汽丰田因为使用缺陷产品导致的问题。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

奔驰漏油退车后续：西安利之星4s店不同意第三方检测

汽车行业关注（autochat.com.cn）06月23日报道——西安利之星奔驰又有新车漏油故障继续引起关注。6月12日，车主王先生在西安利之星渭南分公司购买的奔驰E级新车，高速行驶中突发故障，下车一看漏油了。让车主意想不到的是，4S店不维修也不检测，非常爽快地直接提出退车款，但前提是要签署一份保密协议，对车辆故障信息要保密，一旦泄密王先生要支付40万元违约金。王先生觉得不妥，因此没有签署保密协议。双方也进入一场拉锯战。6月22日媒体报道，王先生表示，尽管有工商部门介入，自己与渭南利之星却始终难以达成共识，“我要求第三方检测，18日工商组织我们调解时他们也同意了，但第二天却反悔了，非要在他们4s店检测。”而渭南利之星方面则回应，公司从未同意在第三方进行检测，至少是没有签字同意。漏油问题发生后，西安利之星渭南分公司曾提出回购问题车，回购价从46万元上涨到了50.5万元，但王先生并不同意，"（4S店）要求我签订保密协议，一旦我发出去（相关信息），就要掏40万元违约金。不相信他们，而第三方是很公平的，我就想看看到底是什么问题。”事件回顾：今年3月王先生在西安利之星渭南分公司购买了一台奔驰E300L轿车，总花费46万元，到目前为止开了7000多公里。王先生表示，6月12日在高速上行驶过程中，车辆右前方开始抖动，突然“砰”的一声后越走越抖，下高速后趴在右前轮下面一看，轮子里面全是油。车辆开往4S店后，店方工作人员称可以把车拖到西安总公司进行维修。王先生当即表示不同意，认为新车没开多久就出现漏油，4S店应该先检测车辆是否出厂存在故障，而不是直接维修。王先生还称，在渭南的话检修我就在跟前，我能知道是什么毛病，我就想知道到底是怎么回事，开了3个月7000公里怎么会漏油。按照王先生的说法，6月13日他再次来到店里，由于一直没人出面解决，尝试通过网络直播曝光车漏油且在店里没人管的事件，但被4S店领导叫停了。4S店方面随即给出新的解决方案，把车修好再给一些补偿，王先生没有同意，他希望有个说法，是车子出厂就有问题，还是一台问题车或是二手车。随即，4S店提出“私了”。王先生称，店方表示可以原价回购这辆车，但退钱的前提是他必须签署一份“和解及保密协议”。按照协议内容，王先生会被要求不得有任何形式的投诉，不得向第三方透露本事件相关信息，一旦违反保密协议，需支付40万元违约金。王先生透露，4S店开价一路上涨，很快就从一开始的46万元上涨到了50.5万元。王先生觉得很不放心，并没有同意签署协议。王先生要求委托第三方机构对车辆进行检测，“我不相信他们，新车漏油维修就完了？为什么新车会漏油？难道不应该给个说法吗？第三方是很公平的，我就想看看到底是什么问题。”经过10天的协商，即使在工商部门的介入下，双方仍没有达成一致。王先生要求的第三方检测，并没有的到4S店同意。4S店声明中表示，请求王先生授权我司进行正式检测，再根据检测结果提供针对性解决方案。有律师表示，产品检测并非解决质量问题的必需方式。“有些问题，其实厂商凭借自身的一般检查就可以得出判断，这个时候如果想解决问题，不需要再进行检测，无论是自行检测还是第三方检测。但是一旦双方无法自行解决纠纷，涉及到责任确定问题，就需要检测了，这时候应该是双方共同委托第三方机构进行检测，才能够保障检测的公正公平。但是厂商往往拒绝第三方检测，利用自身的地位优势压迫消费者妥协接受由厂商自行检测，这样做缺乏公正性，对消费者不公平。”他表示，目前司法实践中，对于需要检测、鉴定等专业技术问题，都是双方共同委托或者共同同意司法机关委托第三方进行鉴定、检测，且这种做法已经普及。由纠纷一方单独委托或自行鉴定的做法，明显违反公平公正。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

新买大众变速箱出现漏油 4S店：只修不退换

据维权媒体《消费者报道》报道称，童先生购买大众CC不到一个月的时间就发现汽车底盘出现油渍，经过4S店检查确定是变速箱存在漏油现象。童先生向4S店和厂家提出退换车、更换变速箱总成、相应经济赔偿等要求，但是均被拒绝。据了解，童先生的这辆大众CC是今年10月3日在浙江金华宝通汽车有限公司（下称宝通4S店）购买的，落地价超26万元。10月28日，童先生将车子开到4S店进行养护，维修师傅检查车辆的时候发现汽...

陆风汽车发动机漏油，2个月进了4趟4S店

“开了10000多公里是不应该漏油的，这明显就是质量问题”，胡先生无奈地说道。胡先生的这辆陆风X7SUV是在2018年年底花了14万多买的，车子本来也没什么问题，但是在最近几个月却频繁出现问题，从胡先生带来了不少麻烦。今年3月底，这辆陆风X7的发动机就出现了严重的漏油故障，为了修车，胡先生三天两头就得去4S店报道，而且胡先生去4S店也不是一件容易的事情，开车到4S店需要两个多小时的时间，最近一次修...

一日本田终身维权？十代雅阁召回后，变速箱又漏油

汽车行业关注（autochat.com.cn）10月05日报道——多次爆发缺陷隐患及陷入召回风波的本田汽车，再次成为舆论焦点。近两年，本田汽车在中国市场出现数次质量缺陷召回，当消费者似乎淡忘本田曾犯下的错误后，本田销量持续增长，消费者仍然选择相信本田品牌。然而有消费者反映，本田召回方案不能彻底解决问题，高速失速依旧存在。同时媒体同行在做广汽本田雅阁汽车的测试中，同样遭遇车辆失速门的情况，雅阁CVT变速箱严重漏油。雅阁又爆失速门7月至8月初，广汽本田雅阁出现大量失速门案例，许多车主遭遇高速失速情况，厂家很快以一份召回通告掩盖了持续发酵的舆论声音，召回超22万辆问题车。广汽本田解释，车辆在大雨等高温高湿环境下行驶时，中冷器冷凝水有可能被吸入燃烧室，造成发动机缺火或进入保护模式。为此，广汽本田免费为召回车型安装优化的中冷器出口空气流速装置。由于网上对雅阁失速成因有不同的猜测，著名车评人“38号美系性能控”曾表示，即便厂家发布了召回改进方案，也不代表这件事一定能够根本性解决，再观后效以最终结果为准。然而召回方案发布至今，仍有雅阁车主投诉再次遭遇车辆失速，召回方案不能彻底解决问题。据车主发帖表示，国庆期间在铜川附近高速向西安行驶途中发生失速事件，4S店已给出检测报告，至今仍等待本田厂家联系。车主称，其购买的1.5T汽油版十代雅阁于2019年5月3日提车，8月23日做车辆首保时同时也做了失速门的召回，10月3日发生失速事件时里程是4000多公里。“在铜川附近高速向西安行驶途中发生失速，当时车速100到110之间，大雨，现象是突然故障灯亮，开车发现油门踏板踩着几乎没反应。后车跟不是很紧，在车速降下来的过程中，迅速变道至应急车道，熄火重新打火后故障消失，车辆恢复正常。”车主还表示，4S店经过一番检查后，没有提取到故障数据，然后让车辆运行空转检测程序，发现4缸缺火。4S店检测报告显示，拆装前杠检查召回部件安装正常，中冷器内未见明显积水，检测数据发现4缸有缺火现象、检查火花塞电极部位有明显积碳、初步判断燃烧不充分导致缸内缺火，从而进入发动机保护模式。车主认为，新车4000多公里刚完成首保，就出现积碳致发动机失速，积碳的原因希望厂家能查清楚，目前通过官方客服要求解决问题，还在等待反馈。本田1.5T发动机自中国市场推出至今问题不断，仅失速门案例中4S店给出的成因就“五花八门”，导致发动机失速或另有原因。雅阁变速箱漏油十代雅阁因近日媒体测试中出现变速箱严重漏油而再次引起热议。媒体汽车画刊在做十代雅阁耐久性测试过程中，变速箱漏油始终未得到解决，4S店先是解释出厂油加多了，放油解决，再而给出漏油属正常现象不影响使用的说明。最终，雅阁在后续测试出现失速，原因是变速箱故障且温度过高，不能修复需要更换，给予索赔。如果出了质保期更换变速箱总成和液力变矩器，费用大概是4-4.5万元。该媒体通过分析推断，漏油只是变速箱的现象，真正的原因是“变速箱容易过热”，还可能是导致失速门的原因之一。其发现雅阁变速箱油出厂时已加多，原因或是厂家出于可缓解出问题频率的考虑，同时雅阁燃油版CVT变速箱维修保养周期较短，期限为两年或4万公里，其他品牌大多在8万公里。关于变速箱过热、漏油原因，网上舆论不断发酵，希望广汽本田能够正面回应，同时解释失速成因不同的现象。本田缺陷召回频发近两年时间内，本田汽车屡屡陷入召回风波，产品缺陷问题频发。2017年东风本田全新CR-V上市后，出现“刹车门”事件，最终召回了3万多台。2018年初，本田汽车1.5T发动机“机油门”爆发，几乎所有搭载该发动机系列的车型系数召回，包括13万辆CR-V、30万辆思域、10万辆冠道等。2018年中，冠道/UR-V出现制动问题，22.5万辆悉数召回。2019年中，广汽本田雅阁爆发失速门，超22万辆汽车召回。屡屡出现缺陷隐患的本田汽车，让品牌忠实粉丝也寒了心，让本田品牌再网上陷入舆论危机，这也是网友纠结会不会再选择本田的原因。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

西安奔驰漏油退车后续，利之星4S店声明：客户持续非理性沟通

汽车行业关注（autochat.com.cn）06月17日报道——刚被罚款100万的西安利之星因“漏油”问题又火了。王先生在西安利之星渭南分公司购买的奔驰E300L轿车，开车3个月后出现故障漏油情况，4S店不检测不鉴定不索赔的情况下，直接提出回购王先生的车，但前提是必须要签署保密协议，一旦违约则要支付40万违约金。4S店的操作让王先生既惊讶又害怕，因此没有签署保密协议。王先生表示，最起码4S店能给个说法，是车子出厂就有问题，还是一台问题车或二手车，此外4S店不断地有工作人员来劝说他签署这份协议，回购价格也不断加码，最后还出到50.5万元回购这辆车。据媒体报道，目前当地工商部门已介入处理，已派工作人员前往现场。今年3月王先生在西安利之星渭南分公司购买了一台奔驰E300L轿车，总花费46万元，到目前为止才开了7000多公里。王先生表示，6月12日在高速上行驶过程中，车辆右前方开始抖动，突然“砰”的一声后越走越抖，下高速后趴在右前轮下面一看，轮子里面全是油。车辆开往4S店后，店方工作人员称可以把车拖到西安总公司进行维修。王先生当即表示不同意，认为新车没开多久就出现漏油，4S店应该先检测车辆是否出厂存在故障，而不是直接维修。王先生还称，在渭南的话检修我就在跟前，我能知道是什么毛病，我就想知道到底是怎么回事，开了3个月7000公里怎么会漏油。按照王先生的说法，6月13日他再次来到店里，由于一直没人出面解决，尝试通过网络直播曝光车漏油且在店里没人管的事件，但被4S店领导叫停了。4S店方面随即给出新的解决方案，把车修好再给一些补偿，王先生没有同意，他希望有个说法，是车子出厂就有问题，还是一台问题车或是二手车。晚些时候，4S店提出“私了”。王先生称，店方表示可以原价回购这辆车，但退钱的前提是，他必须签署一份“和解及保密协议”。按照协议内容，王先生会被要求不得有任何形式的投诉，不得向第三方透露本事件相关信息，一旦违反保密协议，需支付40万元违约金。王先生表示，4S店工作人员不断劝说他签署这份协议，回购价格也不断加码，从46万到50.5万，“他们商量一会儿加到47万，再商量加到48万，再商量加到49万、50万，最后50.5万。他们越这样我越不能签，我感觉这是一个套给我挖了个坑，现在不是退车退钱的问题，我要知道真相。”王先生要求委托第三方机构对车辆进行检测，目前仍在和店方进行协商。据媒体16日报道，南市工商局临渭分局已接到消费者王先生的投诉，属地杜桥工商所已介入处理此事，工作人员也赶赴现场处理。有律师表示，保密协议的签订违反《消费者权益保护法》，侵犯了消费者正当合法权利。消费者在怀疑汽车存在质量问题的情况下，销售方应该对车辆进行检测，如果未经检测即要求消费签署保密协议，是不合法的。今日，西安利之星汽车有限公司渭南分公司发布“关于王先生的车辆情况说明”，表示王先生持续非理性的沟通，最后我司同意了客户提出的回购需求，为保障双方权益，我司也提出了需要签署和解协议。西安利之星渭南分公司还称，将尽快请求车主授权对车辆进行检测。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

“奔驰漏油”事后金融服务费消失，其他“服务费”另外登场

就在4月份，“西安奔驰漏油事件”把奔驰在行业存在的黑幕搬到了全国观众的面前，4S店违规收取“金融服务费”一事更是引发了巨大的影响。国家市场监管总局最近再度约谈奔驰：不得违规收取费用。经国内媒体调查发现，此前“人人喊打”的金融服务费已绝迹，但取而代之的是诸多明码标价的收费项目。有记者去探访在上海一家4S店的“服务项目收费标准”广告牌上，排在第一位的是5000元的“综合服务费”，含代办保险、代缴购置税...