更新时间： 05月16日 来自：汽车行业关注 作者：xiaoxin
据吴先生向我们介绍，他前些日子花10多万买了一辆北京途胜2019年新款，买了之后第二天就去上牌了，看到车上面有点发黑，就用纸擦了一下，可这一擦可真让他犯了难！
据吴先生介绍，8月23日他在北京现代天行健4S店购买了一辆2019款北京途胜，买了之后第二天就去上牌，看到车上有一点点发黑，就用纸擦了一下，没想到这一擦就发现了大问题。
原来，吴先生用普通的卫生纸擦了之后，发现车漆掉了，随后又擦了车身的其它部位，车漆都可以轻松擦掉。
吴先生表示，自己开车开了十多年，从未见过这种情况，用纸一擦就把车漆擦掉，现在严重怀疑这辆车是事故车，或者是重新喷漆后再进行售卖，已经属于欺诈行为，要求4S店必须给出一个说法。
媒体跟随吴先生来到了4S店询问情况，该店的销售经理表示，如果这辆车是事故车的话，我们是退一赔三的，所以绝对不会存在销售事故车的情况。
吴先生对此提出两个问题：
问题一：交车的时候为什么前后颜色不一样？
销售经理回答，当时有可能是洗车的时候，没有洗得太干净，擦的过程当中出现了这种颜色。
问题二：当时他们店里的人都说了，就是几十块买个塑料的随便擦也不能擦掉！
销售经理回答，这个问题确实存在，可能是生产漆的工艺上，应该是存在一定问题。
记者追问是这种情况是正常现象吗？在生产工艺上出现问题是自己推断的还是厂家？
售后经理表示，这个是我们自己推断的，正常情况下是擦不掉的，但是如果使劲用力的话，来回摩擦就会产生高温，相当于用刀去划一样。
吴先生表示，我把车开过来，如果擦掉的话车不要了，直接砸了，要不就换车或者退车。
销售经理表示，退车是不可能的，按照三包法的规定也不符合退车的要求，吴先生这种情况也是第一次见，但是出现问题肯定不会逃避的，现在也在跟厂家沟通如何最大程度的解决问题。
然而半个小时过后，售后经理又表示这个擦杠角擦后掉漆是正常现象，这是厂家的意见！
厂家连车辆的具体情况都没有看到就判断这辆车掉漆是属于正常现象，吴先生提出向查一下同一批次的车辆会不会出现这种问题，但是这一请求遭到4S店的拒绝。吴先生决定会向当地的工商部门反应，后续结果我们会继续关注。
如系本站原创文章，转载请注明出处：autohub.com.cn。
更多汽车新闻关注 请扫码autohub.com.cn公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系autohub.com.cn原创文章，转载请注明出处：autohub.com.cn。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与本网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@autohub.com.cn
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
去年俄罗斯的汽车销量为167万辆，AvtoVAZ去年在俄罗斯销售了350,714辆汽车，表现最好中国汽车品牌哈弗和奇瑞两者去年在俄罗斯的销量分别为39,126辆和37,118辆。
根据汽车行业关注统计，从新能源车企年度销量榜来看，排名前三车企分别是比亚迪汽车、上汽通用五菱和特斯拉中国，销量分别为584020辆、431130辆、320743辆，三家车企占新能源汽车市场45%份额。
欧洲股市周三(5日)窄位反覆拉锯，在纪录高位持稳，泛欧指数Stoxx 600收市微升0.07%，报494点；汽车股抽高2.68%，亚马逊(Amazon)旗下软件部门，拟与欧洲车厂Stellantis合
自2019年至今，上海三众营销策划有限公司为上汽通用汽车凯迪拉克品牌提供公关传播服务。现经双方友好协商，自2022年1月4日起，上汽通用汽车有限公司与上海三众营销策划有限公司，将终止有关凯迪拉克品牌在
最新内容
去年俄罗斯的汽车销量为167万辆，AvtoVAZ去年在俄罗斯销售了350,714辆汽车，表现最好中国汽车品牌哈弗和奇瑞两者去年在俄罗斯的销量分别为39,126辆和37,118辆。
根据汽车行业关注统计，从新能源车企年度销量榜来看，排名前三车企分别是比亚迪汽车、上汽通用五菱和特斯拉中国，销量分别为584020辆、431130辆、320743辆，三家车企占新能源汽车市场45%份额。
欧洲股市周三(5日)窄位反覆拉锯，在纪录高位持稳，泛欧指数Stoxx 600收市微升0.07%，报494点；汽车股抽高2.68%，亚马逊(Amazon)旗下软件部门，拟与欧洲车厂Stellantis合
自2019年至今，上海三众营销策划有限公司为上汽通用汽车凯迪拉克品牌提供公关传播服务。现经双方友好协商，自2022年1月4日起，上汽通用汽车有限公司与上海三众营销策划有限公司，将终止有关凯迪拉克品牌在
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
豪车汇
专注于汽车，但绝不局限与汽车
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
