更新时间： 05月07日 来自：汽车行业关注 作者：xiaoxin
近日，长安新能源一则文件通知在网上曝光，内容显示：因为终端客户需求旺盛，受芯片供应不足以及部分地区限电等多重因素影响，导致工厂产能不足，订单积压严重，无法及时为客户交付车辆。经研究决定，即日起停止收取相关车型的订单，车型涉及奔奔E-Star车系和CS55-Rock车系。
从长安汽车官网了解到，目前长安奔奔国民版三个版本车型已经停止收订，但在11月15日上新的售价为4.98万元的国民版多彩款并无“停止收订”字样。
对此，有媒体联系到北京某长安新能源4S店。一销售人员表示，国民版现在没有排产计划，主要是因为芯片短缺，即使是新上市的国民版多彩款车型，同样无无排产计划，至少要等到年后才有。另外一家4S店的销售人员也表示，目前没有国民版现车，且至少要等待2个月的时间才有可能提车，如果现在就想提现车，只有慢充没有快充。
突然停止销售，工厂产能不足，订单积压严重，导致很多已经交了定金的消费者迟迟无法提到新车，导致长安奔奔E-Star的投诉量剧增，在长安新能源官方微博下方均能看到网友反馈的诸多问题。
有网友评论“已经付了定金等了3个月了，现在告诉大家出新款，老款无限期等待，要么加钱提新款，要么退款？”、“4S店一个个电话通知要求加钱改款或者退定金，退定金还要等？？未交付订单说没有芯片造车 发新款就有芯片了？”、“中国人不骗中国人！信誉第一！”……不过，长安新能源方面并未针对网友的评论进行回应。
据财经网报道，长安新能源相关负责人表示：“确实产能受芯片的影响，但我们并没有停产，正在积极组织排产，努力给用户交车，由于订单羁押严重，为了更好的服务用户，我们是停止收订，继续交车。”
从车质网了解到，目前长安奔奔E-Star的投诉量剧增，投诉的问题主要包括变相加价、提不到车。一车主投诉称，其在10月14日订车，合同显示的是12月15日前提车，现在让改款或换车型，需要加价1万元，希望厂家按照合同提车。从近一个月投诉来看，奔奔E-Star累计投诉282宗，排名第三。
据了解，现款长安奔奔E-Star于2020年4月正式上市，定位微型车，共推出两款车型，指导售价6.98-7.48万元，官方公布数据续航301km。然而，奔奔E-Star推出后在市场上并没有太多存在感。
看到同为微型车的宏光MINIEV大火之后，长安新能源在今年1月份上市了奔奔E-Star国民版，指导售价为2.98-3.98万元，直指宏光MINIEV。虽然国民版是奔奔E-Star的新增车型，但是其并没有延续在售车型的设计，而是回归老款奔奔EV，售价仅2.98万元，当然续航里程也“缩水”至150km。不过，这一改变也确实让其收获到一定的市场，据乘联会数据显示，前十月奔奔EV累计销量59537辆，其中大部分销量来源就是E-Star。
目前，针对车主们对于长安奔奔E-Star的交付问题，长安新能源官方仍未正面回应。作为一款3万元级别的微型车，其当前面临的状况在一定程度上反映了市场的热销，这是消费者对产品的认可表现，但是官方“冷漠”处理的态度却让不少车主寒心，不仅伤害到了车主，对品牌和企业名誉也造成了影响。
2021-11-28 17:20:07如系本站原创文章，转载请注明出处：autohub.com.cn。
更多汽车新闻关注 请扫码autohub.com.cn公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系autohub.com.cn原创文章，转载请注明出处：autohub.com.cn。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与本网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@autohub.com.cn
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
日前，小鹏汽车因“非法采集人脸数据被罚10万元”，引发市场热议。据调查，今年1-6月，上海小鹏汽车销售服务有限公司（下称小鹏汽车）共采集上传人脸照片431623张，涉及5家直营店和两家加盟店。该行为未
近日，大众汽车集团公布11月全球汽车销量。数据显示，11月大众汽车集团销量为616,300辆，同比下降31.5%，连续五个月下跌。具体市场来看，大众汽车在各大汽车市场的销量基本出现下滑，其中中东欧和中
据日经新闻报道，截止2025财年结束前，日产汽车计划将在美国和欧洲建设新的电池回收工厂，推出这一举措是为了降低产品成本。据了解，由于稀有金属涨价，日产汽车希望电池通过回收再利用的方式重新供电动车使用，
12月24日，网上热传一段特斯拉ModelY坠桥视频，引起了众多网友的热议。从监控画面显示，位于江苏省溧阳市清泓路路口，一辆特斯拉Model Y在路口处左转准备进入车道，在左转快要完成时，车辆突然加速
2021年11月轿车销量榜：1、大众朗逸 46880辆；2、五菱宏光MINIEV 45576辆；3、日产轩逸 45399辆；4、丰田卡罗拉 30821辆；5、比亚迪秦PLUS 28151辆；6、本田思
最新内容
去年俄罗斯的汽车销量为167万辆，AvtoVAZ去年在俄罗斯销售了350,714辆汽车，表现最好中国汽车品牌哈弗和奇瑞两者去年在俄罗斯的销量分别为39,126辆和37,118辆。
根据汽车行业关注统计，从新能源车企年度销量榜来看，排名前三车企分别是比亚迪汽车、上汽通用五菱和特斯拉中国，销量分别为584020辆、431130辆、320743辆，三家车企占新能源汽车市场45%份额。
欧洲股市周三(5日)窄位反覆拉锯，在纪录高位持稳，泛欧指数Stoxx 600收市微升0.07%，报494点；汽车股抽高2.68%，亚马逊(Amazon)旗下软件部门，拟与欧洲车厂Stellantis合
自2019年至今，上海三众营销策划有限公司为上汽通用汽车凯迪拉克品牌提供公关传播服务。现经双方友好协商，自2022年1月4日起，上汽通用汽车有限公司与上海三众营销策划有限公司，将终止有关凯迪拉克品牌在
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
豪车汇
专注于汽车，但绝不局限与汽车
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
